Política de reembolso e devoluções

Política de Reembolso da eVitrine Digital

Na eVitrine Digital, estamos comprometidos em fornecer produtos digitais de alta qualidade e garantir a satisfação dos nossos clientes. Esta Política de Reembolso estabelece as diretrizes para solicitações de reembolso relacionadas à compra de produtos em nosso site.

  1. Direito ao Reembolso

Garantimos o direito ao reembolso apenas nos casos em que o produto digital adquirido não é entregue conforme prometido. Se você não receber o produto dentro do prazo estipulado ou se houver qualquer problema com a entrega do produto, você terá direito a solicitar um reembolso.

  1. Solicitação de Reembolso

Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@evitrinedigital.shop e forneça as seguintes informações:

  • Seu nome completo
  • Endereço de e-mail utilizado na compra
  • Número do pedido
  • Descrição do problema ou motivo da solicitação de reembolso
  1. Avaliação e Processamento

Após receber sua solicitação de reembolso, iremos revisar o seu caso e avaliar se você tem direito ao reembolso com base nas condições estabelecidas nesta política. Reservamo-nos o direito de solicitar informações adicionais para verificar sua solicitação.

Se sua solicitação de reembolso for aprovada, faremos todos os esforços para processar o reembolso dentro de um prazo razoável. O reembolso será processado usando o mesmo método de pagamento originalmente utilizado para fazer a compra.

  1. Desistência e Cancelamento de Compras

Por se tratar de produtos digitais, não aceitamos cancelamentos ou devoluções por desistência após a entrega do produto. Uma vez que o produto digital é entregue e disponibilizado para download ou acesso, não é possível reverter a transação.

  1. Alterações na Política de Reembolso

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Reembolso a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

  1. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@evitrinedigital.shop.

Ao fazer uma compra em nosso site, você concorda com os termos desta Política de Reembolso. Se você não concordar com esta política, por favor, não faça uma compra em nossa plataforma.